Política de reembolso
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Esta traducción se facilita por conveniencia. La versión en inglés es la referencia jurídicamente vinculante — le recomendamos que sea revisada por un profesional cualificado en su jurisdicción.
Queremos que esté satisfecho con VeruMail. Esta política explica las pruebas, cancelaciones y reembolsos.
1. Prueba gratuita
Cada nueva cuenta comienza con una prueba gratuita de 14 días. No se requiere tarjeta de crédito para iniciar la prueba, de modo que pueda evaluar el Servicio antes de pagar.
2. Cancelaciones
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control. La cancelación detiene las renovaciones futuras; conservará el acceso hasta el final de su período de facturación actual. No prorrateamos automáticamente los períodos parciales.
3. Reembolsos
Si no está satisfecho, contáctenos dentro de los 14 días posteriores a un cargo y le reembolsaremos ese pago. Dado que Paddle es nuestro Merchant of Record, los reembolsos se emiten a través de Paddle al método de pago original; también puede solicitarlos a través del recibo que Paddle le envió por correo electrónico.
4. Cómo solicitar un reembolso
Envíenos un correo electrónico con la dirección de su cuenta y le atenderemos con prontitud.
Preguntas o solicitudes: support@verumail.com