Términos de servicio
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Esta traducción se facilita por conveniencia. La versión en inglés es la referencia jurídicamente vinculante — le recomendamos que sea revisada por un profesional cualificado en su jurisdicción.
Los presentes Términos de servicio («Términos») regulan su acceso y uso de VeruMail (el «Servicio»), un producto de supervisión y análisis de autenticación de correo electrónico. Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos.
1. El Servicio
VeruMail supervisa DMARC, SPF, DKIM y registros relacionados de autenticación de correo electrónico para los dominios que conecte, y proporciona análisis generados por AI y orientación de remediación. Usted sigue siendo responsable de cualquier cambio que realice en su propia configuración de DNS y correo electrónico.
2. Cuentas
Debe proporcionar información exacta, es responsable de la actividad bajo su cuenta y debe mantener sus credenciales seguras. Debe tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante para utilizar el Servicio.
3. Prueba gratuita, suscripciones y facturación
Las cuentas nuevas incluyen una prueba gratuita de 14 días que no requiere tarjeta de crédito. Los planes de pago (Standard, Pro y Enterprise) se facturan mensual o anualmente. Los pagos son procesados por Paddle, nuestro Merchant of Record, que actúa como vendedor registrado y gestiona la facturación, la emisión de facturas y los impuestos aplicables. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelen; puede cancelar en cualquier momento y conservar el acceso hasta el final del período pagado.
4. Uso aceptable
Usted se compromete a no hacer un uso indebido del Servicio, incluyendo enviar dominios que no está autorizado a supervisar, intentar interrumpir el Servicio o utilizarlo con fines ilegales.
5. Propiedad intelectual
VeruMail y su contenido son de nuestra propiedad. Usted conserva la titularidad de los datos que envía y nos otorga los derechos necesarios para operar el Servicio en su nombre.
6. Descargos de responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual». La capacidad de entrega del correo electrónico y la ubicación en la bandeja de entrada dependen de factores fuera de nuestro control, y no garantizamos resultados específicos de entregabilidad. Los análisis generados por AI pueden contener errores y deben revisarse antes de actuar.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, VeruMail no es responsable de daños indirectos o consecuentes, y nuestra responsabilidad total se limita al importe que usted haya pagado por el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.
8. Rescisión
Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estos Términos.
9. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; los cambios materiales se comunicarán a través del Servicio. El uso continuado tras un cambio constituye la aceptación del mismo.
10. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la legislación de Alemania, salvo que la normativa imperativa de protección al consumidor disponga lo contrario.
Preguntas o solicitudes: support@verumail.com