Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 21 mai 2026
Cette traduction est fournie à titre informatif. La version anglaise constitue la référence juridiquement contraignante — veuillez la faire examiner par un professionnel qualifié pour votre juridiction.
Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de VeruMail (le « Service »), un produit de surveillance et d'analyse de l'authentification des e-mails. En créant un compte ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.
1. Le Service
VeruMail surveille DMARC, SPF, DKIM et les enregistrements d'authentification e-mail associés pour les domaines que vous connectez, et fournit des analyses générées par AI ainsi que des conseils de remédiation. Vous restez responsable de toutes les modifications que vous apportez à votre propre configuration DNS et e-mail.
2. Comptes
Vous devez fournir des informations exactes, êtes responsable des activités effectuées sous votre compte et devez garder vos identifiants sécurisés. Vous devez être en mesure de conclure un contrat contraignant pour utiliser le Service.
3. Essai gratuit, abonnements et facturation
Les nouveaux comptes bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours ne nécessitant pas de carte bancaire. Les plans payants (Standard, Pro et Enterprise) sont facturés mensuellement ou annuellement. Les paiements sont traités par Paddle, notre Merchant of Record, qui agit en tant que vendeur officiel et gère la facturation, la mise en conformité fiscale et les taxes applicables. Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à résiliation ; vous pouvez résilier à tout moment et conserver l'accès jusqu'à la fin de la période payante.
4. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser abusivement le Service, notamment en soumettant des domaines que vous n'êtes pas autorisé à surveiller, en tentant de perturber le Service ou en l'utilisant à des fins illégales.
5. Propriété intellectuelle
VeruMail et son contenu demeurent notre propriété. Vous conservez la propriété des données que vous soumettez et nous accordez les droits nécessaires pour exploiter le Service en votre faveur.
6. Avertissements
Le Service est fourni « en l'état ». La délivrabilité des e-mails et le placement en boîte de réception dépendent de facteurs hors de notre contrôle ; nous ne garantissons pas de résultats spécifiques en matière de délivrabilité. Les analyses générées par AI peuvent contenir des erreurs et doivent être vérifiées avant toute action.
7. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale autorisée par la loi, VeruMail n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale est limitée au montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.
8. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; les modifications importantes seront communiquées via le Service. La poursuite de l'utilisation après une modification vaut acceptation.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions sont régies par le droit allemand, sauf disposition contraire du droit impératif de protection des consommateurs.
Questions ou demandes : support@verumail.com